库森公司 严把“五关”筑牢信访维稳墙

本网讯（通讯员 陈晓琳）近来，库都尔森工公司从保障群众切身利益出发，严把“五关”，筑牢信访维稳墙，建成维护社会和谐稳定的坚强堡垒。

严把信访接待关。这个公司牢固树立“信访工作无小事”的观念，把群众小事当大事办，缓事当急事办，对群众来访认真及时做好登记备案；成立信访工作领导小组，严格执行领导信访接待日制度，保证群众合理诉求的渠道畅通无阻。

严把矛盾排查关。他们积极建立信访矛盾纠纷预防、排查、预警机制，进行拉网式排查，深入到困难多、问题多、矛盾多的地方，做到情况早发现、早报告，工作早到位，问题早解决，将纠纷化解在萌芽状态。

严把案件查办关。在查办信访案件过程中，坚持做到“三个不放过”，即问题查不清不放过，处理不到位不放过，结果不落实不放过，有效地促进了信访案件的办理；落实领导包案制度，实行包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包息诉罢访，一包到底的包保制度。

严把会议节假关。在今年全国“两会”和自治区“两会”期间，这个公司重点部署信访维稳工作，成立驻牙克石维稳工作领导小组，要求各单位认真研究分析预测信访形势，及时掌控内幕性、预警性信息情报，加强和规范信息报送工作，保障大会顺利进行。

严把群众满意关。他们按照“三位一处理”的要求，做到文明接听电话、礼貌接待来访、及时反馈群众。不断改进领导机关干部工作作风，变坐等上访为主动下访，用实际行动赢得群众的信任和认可，力求群众满意。